مدیریت هتلداری

راهنمای ثبت نام :

شما می توانید با ثبت نام در دوره آموزشی با دانلود فایل پی دی اف و مطالعه آن  پس از شرکت در  آزمونی که به صورت آفلاین از شما گرفته خواهد شد ،در صورت  کسب

نمره قبولی مدرک معتبر این دوره برای شما صادر میشود و تا سه مرتبه میتوانید در آزمون شرکت کنید

دوره مدیریت هتلداری

سفر همیشه جز برنامه های مهم ما انسان ها بوده است و رفته رفته امکانات بیشتری هم برای آن فراهم شده است بعد از استفاده از وسائل حمل و نقل راحت تر و سریع تر

این روز ها شاهد محل های اقامت بهتر و راحت تر هستیم هتل ها اینروز ها از اهمیت ویژه ای برای مسافران برخوردار شده اند وبه همین دلیل مدیران نیز به فکر ارتقا

و بهبود هتل های شان هستند تا بتوانند خدمات بهتری به مسافران ارائه دهند ومشتری های بیشتری جذب کنند

پس یکی از ارکان مهم برای کسب درآمد بیشتر هتل ها مدیریت آن است. از همین روی مرکز آموزش مجازی ما ا اقدام به ارائه دوره مدیریت هتلداری کرده است و،

قصد دارد در این دوره، مدیران قابلی برای هتل ها تربیت کند که همگی بتوانند با رعایت آموزه هایی که در این دوره فرا می گیرند، بهترین خدمات را ارائه دهند

چرا شرکت در دوره مدیریت هتلداری اهمیت زیادی دارد؟

هتل ها برای مسافرین از اهمیت زیادی برخوردار هستند. افرادی که بیشتر سال در سفر هستند و یا حتی کسانی که سالی یک بار به سفر می روند، به دنبال آرامش و راحتی می باشند و می

خواهند برای چند روز که از خانه خود در هستند، در محلی اقامت داشته باشند که در آن احساس خوبی داشته باشند و تمامی نیاز های شان برطرف شود. اگر شما به عنوان مدیر هتل بتوانید

تمامی نیاز های مسافرین را فراهم کنید، مطمئن باشید، کسب و کارتان به زودی رونق می گیرد

اهداف محتوا

مدیریت هتلداری چیستـ -وظایف عمومی مدیر هتل15-روش برای جذب مهمان و ایجاد انگیزه برای اقامت-نوسازی ساختمان-ارزیابی سایر کارکنان هتل-دادن اختیار و قدرت تصمیم گیری به کارمندان-اطمینان یابید کارمندان پذیرش دراسرع وقت پاسخگوی مسائل و مشکلات مهمانان هستندا-یجاد روحیه تیمی برای کار مشتاقانه

همیشه مؤدب باشید و با احترام زیاد با مهمانان برخورد کنید.-مهمانان هتل را تشویق کنید تا تجربه اقامتشان در هتل را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند

اتاق هر مهمان را طوری آماده کنید که حس راحتی و خوشامد به او القا کند-هر روز اتاق های مهمانان را بازرسی کنید.